الخطوات التي ينبغي اتباعها لحل مشكلة معينة

الخطوة الأولى : قراءة المشكلة وفهمها : تتضمن توضيح طبيعة المشكلة وتحديد المعطيات من المشكلة، وتحديد المطلوب منها والأهداف المرجوة من حلها .
الخطوة الثانية : التخطيط لحل المشكلة : وضع استراتيجية للحل أي وضع وكتابة الخوارزمية .
الخطوة الثالثة : تنفيذ الحل : القيام بكتابة برنامج الحل وفقا للخطوات التي تم وضعها في الخطوة السابقة ، وتنفيذه للحصول على النتائج المطلوبة.الخطوة الرابعة : مراجعة الحل : وتتضمن ليس فقط إعادة تتبع الخطوات الثلاث السابقة ، بل محاولة التحقق من صحة النتائج  .
الخطوة الخامسة : التوثيق : وهو وصف كتابي للبرنامج وأهدافه وأجزائه وإجراءات تشغيله مدعوما بالوثائق والمستندات والرسوم الإيضاحية .
 

يرى بعض المختصين وخاصة في مجال تكنولوجيا المعلومات ومنهم المبرمجون أنه من الأفضل والأسهل لديهم البدء بإعداد أنظمة جديدة من البداية ، بدلا من تتبع أنظمة وبرامج أعدت سابقا دون وجود توثيق لها . ناقش هذا الموضوع مع زملائك .
نشاط : خطوات حل المشكلة :

 استعرض مثالا لمهنة يقوم صاحبها بتتبع خطوات حل المشكلة ، ويكون التوثيق من أهم عناصرها. ناقش أمثلة لمشاكل في مهن مختلفة مع زملائك.  

 ما هي الخطوة الأهم في اعتقادك من خطوات حل المشكلة لصاحب منزل أراد توسعة منزله والذي بناه قبل عشر سنوات ؟ ناقش ذلك مع زملائك. 

 ناقش مع زملائك الخطوات اللازمة اتباعها لح مشكلة عدم وصول تيار كهربائي لجهاز الحاسوب. وبين كيف يمكنك حل نفس المشكلة مرة أخرى .